Política de envío

Cada pedido se realiza a medida, por lo que ten en cuenta que la elaboración tardará entre 5 y 8 días laborables. Este plazo se debe a nuestra alta demanda y a nuestro cuidadoso proceso de fabricación.

Una vez procesado tu pedido, será enviado y entregado en un plazo de 6 a 10 días laborables.

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido haya sido enviado, y podrás seguir el progreso de tu entrega.

Cualquier pedido que se pierda o dañe durante el envío será reemplazado sin coste alguno.

Si tienes cualquier pregunta sobre tu pedido o necesitas asistencia durante el proceso de entrega, contáctanos en support@byheartjewelry.com