Zásady pro doručování

Každá objednávka je vyráběna na míru, proto vezmi prosím na vědomí, že zpracování bude trvat 5-8 pracovních dnů. Tato lhůta je dána vysokou poptávkou a naším pečlivým výrobním procesem.

Jakmile bude tvá objednávka zpracována, bude odeslána a doručena do 6-10 pracovních dnů.

Jakmile bude tvá objednávka odeslána, obdržíš e-mailem sledovací číslo, abys mohl sledovat průběh doručení.

Jakákoli objednávka ztracená nebo poškozená během přepravy bude nahrazena zdarma.

Máš-li jakékoli dotazy ohledně své objednávky nebo potřebuješ pomoc během procesu doručení, kontaktuj nás na support@byheartjewelry.com